Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ÔÇô Societatea Edumagic Solutions SRL

Capitolul I ÔÇô Dispozi╚Ťii generale

  1. ├Än╚Ťelesul unor termeni

    1. Termenii folosi╚Ťi ├«n continuare, dac─â nu rezult─â altfel din context, au urm─âtorul ├«n╚Ťeles:

  • Noi/Societatea/Operatorul ├«nseamn─â: societatea Edumagic Solutions SRL, ├«nfiin╚Ťat─â ├«n baza ╚Öi supus─â legilor din Rom├ónia, av├ónd sediul ├«n municipiul Buz─âu, bd. 1 Decembrie 1918 nr. 65, jude╚Ťul Buz─âu, ├«nregistrat─â ├«n registrul comer╚Ťului sub nr. J10/843/05.06.2019, av├ónd codul fiscal 41223107, email: [email protected], telefon: +40760676802;

  • Dumneavoastr─â/Clientul/Utilizatorul ├«nseamn─â: persoana fizic─â sau juridic─â ce acceseaz─â ╚Öi utilizeaz─â Website-ul sau achizi╚Ťioneaz─â Bunurile, Produsele digitale sau Serviciile prezentate de Societate;

  • Website-ul ├«nseamn─â: pagina de internet disponibil─â la adresa www.edumagic.eu ├«mpreun─â cu toate subpaginile sale;

  • Bunuri ├«nseamn─â: produsele hardware ╚Öi altele asemenea prezentate pe Website de c─âtre Societate v├óndute de Parteneri Externi ╚Öi pe care dumneavoastr─â le pute╚Ťi achizi╚Ťiona de la ace╚Ötia, prin intermediul Website-ului, plas├ónd o comand─â ├«n acest sens;

  • Produse digitale ├«nseamn─â: programele pe calculator/aplica╚Ťiile software prezentate pe Website, asupra c─ârora pute╚Ťi achizi╚Ťiona drepturi de utilizare/licen╚Ťe;

  • Parteneri Externi ├«nseamn─â: persoanele fizice sau juridice cu care Societatea are ├«ncheiate diverse raporturi de colaborare ├«n vederea v├ónz─ârii de c─âtre aceste persoane, a bunurilor ╚Öi serviciilor pe care le comercializeaz─â;

  • Servicii ├«nseamn─â: Serviciile Webinar ╚Öi Serviciile eLearning prestate sau puse la dispozi╚Ťie de c─âtre Societate, prin intermediul Website-ului, pe care dumneavoastr─â le pute╚Ťi achizi╚Ťiona, plas├ónd o comand─â ├«n acest sens;

  • Servicii Webinar ├«nseamn─â: acele servicii prestate de c─âtre Societate, prezentate pe Website, ce constau ├«n sus╚Ťinerea unui eveniment live, pe o anumit─â tematic─â, programat la o anumit─â dat─â, la care v─â pute╚Ťi ├«nregistra participarea, ├«n condi╚Ťiile prezentate pentru fiecare eveniment ├«n parte;

  • Servicii eLearning ├«nseamn─â: acele servicii prestate sau acele con╚Ťinuturi digitale puse la dispozi╚Ťie de c─âtre Societate, prin intermediul Website-ului, ╚Öi care pot fi achizi╚Ťionate, plas├ónd o comand─â ├«n acest sens, urm├ónd ca accesul s─â fie furnizat imediat dup─â confirmarea efectuarii pl─â╚Ťii;

  • Contul Dumneavoastr─â/Clientului/Utilizatorului ├«nseamn─â: contul creat prin intermediul Website-ului, care v─â permite s─â achizi╚Ťiona╚Ťi Bunurile, Produsele digitale ╚Öi Serviciile prezentate de Societate, prin intermediul Website-ului;

  • Puncte de loialitate ├«nseamn─â: cuantificarea sistemului de recompensare a Clien╚Ťilor prin intermediul c─âruia Societatea acord─â unele reduceri la Serviciile sale. Pute╚Ťi citi mai multe despre acest sistem aici;

  • Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ├«nseamn─â: toate dispozi╚Ťiile prezentate ├«n cadrul acestei pagini ce se aplic─â rela╚Ťiei dintre Societate ╚Öi Dumneavoastr─â, atunci c├ónd accesa╚Ťi sau utiliza╚Ťi Website-ul ori c├ónd achizi╚Ťiona╚Ťi Bunurile, Produsele digitale sau Serviciile oferite de Societate;

  • Contract la distan╚Ť─â ├«nseamn─â: contractul ├«ncheiat ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi Societate, prin intermediul Website-ului, ├«n urma plas─ârii unei comenzi ╚Öi a confirm─ârii acesteia, av├ónd ca obiect achizi╚Ťionarea Produselor digitale sau Serviciilor prezentate pe Website;

  • Politicile GDPR ├«nseamn─â: Politica de confiden╚Ťialitate disponibil─â aici ╚Öi Politica privind modulele cookies disponibil─â aici.

  1. Aplicabilitate Termeni ╚Öi Condi╚Ťii. For╚Ť─â obligatorie

    1. Ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii, ├«mpreun─â cu Politicile GDPR, se aplic─â tuturor raporturilor desf─â╚Öurate ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi Societate, ├«n special atunci c├ónd naviga╚Ťi ╚Öi utiliza╚Ťi Website-ul sau c├ónd plasa╚Ťi o comand─â cu privire la Bunurile, Produsele digitale sau Serviciile Societ─â╚Ťii.

    1. Astfel, ├«n m─âsura ├«n care naviga╚Ťi ╚Öi utiliza╚Ťi Website-ul sau ├«n m─âsura ├«n care plasa╚Ťi o comand─â referitoare la Bunurile, Produsele digitale sau Serviciile oferite prin intermediul Website-ului, ├«n╚Ťelege╚Ťi ╚Öi accepta╚Ťi c─â raportul dintre dumneavoastr─â ╚Öi Societate va fi supus acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ╚Öi Politicilor GDPR, dispozi╚Ťiile prezentate av├ónd for╚Ť─â juridic─â obligatorie. ├Än termeni juridici, prin utilizarea Website-ului sau prin plasarea ╚Öi confirmarea unei comenzi, ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi Societate se ├«ncheie un contract al c─âror dispozi╚Ťii contractuale este dat de con╚Ťinutul acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii ╚Öi a dispozi╚Ťiilor legale ce se aplic─â ├«n completare.

    1. ├Än m─âsura ├«n care nu sunte╚Ťi de acord cu ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii sau cu Politicile GDPR, v─â rug─âm s─â nu mai utiliza╚Ťi Website-ul ╚Öi s─â nu plasa╚Ťi vreo comand─â ├«n leg─âtur─â cu Bunurile, Produsele digitale sau Serviciile prezentate pe acesta.

    1. Totodat─â, prin utilizarea Website-ului sau prin plasarea unei comenzi, declara╚Ťi c─â ├«ndeplini╚Ťi condi╚Ťiile legale pentru emiterea unui consim╚Ť─âm├ónt valabil ╚Öi c─â nu exist─â niciun alt impediment legal care s─â v─â ├«mpiedice ├«n ├«ncheierea prezentului contract. Societatea nu ├«╚Öi asum─â nicio r─âspundere ├«n cazul ├«n care informa╚Ťiile furnizate de Dumneavoastr─â nu sunt corecte.

    1. ├Än sensul dispozi╚Ťiilor men╚Ťionate la pct. 2.4., dac─â sunte╚Ťi cet─â╚Ťean rom├ón, v├órsta la care pute╚Ťi, de principiu, emite consim╚Ť─âm├óntul ├«n mod valabil este de 18 ani. ├Än cazul ├«n care ave╚Ťi v├órsta cuprins─â ├«ntre 14 ╚Öi 18 ani, consim╚Ť─âm├óntul este valabil numai ├«n cazul ├«n care este acordat cu ├«ncuviin╚Ťarea reprezentan╚Ťilor legali (cum ar fi p─ârin╚Ťii), iar ├«n cazul ├«n care ave╚Ťi v├órsta sub 14 ani, consim╚Ť─âm├óntul poate fi emis pentru Dumneavoastr─â numai de c─âtre reprezentan╚Ťii legali. ├Än cazul ├«n care nu sunte╚Ťi cet─â╚Ťean rom├ón, este necesar s─â verifica╚Ťi ├«n legisla╚Ťia de na╚Ťionalitate condi╚Ťiile ├«n care pute╚Ťi emite un consim╚Ť─âm├ónt valabil, ├«nainte de a utiliza Website-ul sau de a plasa o comand─â.

Capitolul II ÔÇô Contul Utilizatorului. Punctele de loialitate

  1. Contul Utilizatorului

    1. Pentru a putea achizi╚Ťiona Bunurile, Produsele digitale ╚Öi Serviciile prezentate pe Website este necesar s─â v─â crea╚Ťi un Cont. De asemenea, pute╚Ťi s─â v─â crea╚Ťi un Cont ╚Öi ├«n situa╚Ťia ├«n care nu dori╚Ťi, momentan, efectuarea unei achizi╚Ťii.

    1. Crearea Contului se realizeaz─â prin ├«nregistrarea numelui Dumneavoastr─â, a adresei de email ╚Öi alegerea unei parole pe baza c─âreia v─â ve╚Ťi putea loga ulterior.

    1. Dup─â crearea Contului, prin intermediul acestuia ve╚Ťi putea achizi╚Ťiona Bunurile, Produsele digitale ╚Öi Serviciile prezentate pe Website. Totodat─â, ve╚Ťi putea accesa pagina de profil unde v─â pute╚Ťi modifica datele furnizate.

    1. Prin intermediul Contului de Utilizator pute╚Ťi accesa informa╚Ťiile referitoare la stadiul comenzilor sau la Punctele de loialitate, pute╚Ťi desc─ârca facturile emise, certificatele ob╚Ťinute sau pute╚Ťi accesa Serviciile achizi╚Ťionate. De asemenea, pute╚Ťi s─â v─â modifica╚Ťi acordul privind primirea sau nu a notific─ârilor referitoare la promo╚Ťiile ╚Öi recomand─ârile emise de Societate, pute╚Ťi s─â accesa╚Ťi ╚Öi s─â rectifica╚Ťi datele furnizate sau pute╚Ťi ╚Öterge Contul.

  1. Punctele de loialitate

    1. Punctele de loialitate fac parte din sistemul de recompensare al Clien╚Ťilor Societ─â╚Ťii, put├ónd fi folosite la achizi╚Ťionarea Serviciilor prezentate pe Website. ├Än cazul acestui sistem se aplic─â urm─âtorul principiu: 1 punct de loialitate echivaleaz─â cu un discount de 1 leu, aplicat la pre╚Ťul total al Serviciilor achizi╚Ťionate.

    1. Punctele de loialitate sunt ob╚Ťinute prin dou─â modalit─â╚Ťi, respectiv atunci c├ónd Dumneavoastr─â achizi╚Ťiona╚Ťi sau recomanda╚Ťi Serviciile Societ─â╚Ťii, ├«n condi╚Ťiile descrise mai jos.

    1. Pentru unele achizi╚Ťii referitoare exclusiv la Serviciile Societ─â╚Ťii, se poate prevedea acordarea unui num─âr de Puncte de loialitate. Num─ârul de Puncte de loialitate acordat este calculat ca reprezent├ónd echivalentul a 10% din valoarea Serviciilor achizi╚Ťionate. Spre exemplu, ├«n cazul ├«n care achizi╚Ťiona╚Ťi Servicii ├«n cuantum de 100 lei, ve╚Ťi primi 10 Puncte de loialitate (10% din 100).

    1. Punctele de loialitate sunt acordate ╚Öi ├«n cazul ├«n care Dumneavoastr─â distribui╚Ťi un link, asociat ├«n mod unic Contului Utilizatorului, cu privire la un Serviciu al Societ─â╚Ťii, iar, urmare a acestei distribuiri, Serviciile Societ─â╚Ťii sunt achizi╚Ťionate de alte persoane dup─â accesarea linkului distribuit. ├Än acest caz, pentru fiecare achizi╚Ťie efectuat─â ca urmare a acces─ârii linkului distribuit, ve╚Ťi primi Puncte de loialitate calculate ca reprezent├ónd echivalentul a 10% din valoarea Serviciilor achizi╚Ťionate. Spre exemplu, dac─â sunt achizi╚Ťionate Servicii ├«n cuantum de 100 lei, ca urmare a acces─ârii linkului distribuit, ve╚Ťi primi 10 Puncte de loialitate (10% din 100).

    1. ├Än orice moment pute╚Ťi s─â vede╚Ťi num─ârul de Puncte de loialitate ob╚Ťinute, prin accesarea Contului Dumneavoastr─â.

Capitolul III - Bunurile, Produsele digitale și Serviciile

  1. Bunurile prezentate pe Website

    1. Bunurile prezentate pe Website sunt v├óndute de Parteneri Externi, Societatea ac╚Ťion├ónd ca un simplu intermediar ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi Partenerii Externi, numai ├«n ceea ce prive╚Öte prezentarea Bunurilor ╚Öi preluarea comenzii ├«n vederea transmiterii acesteia Partenerilor Externi. Principalele caracteristici ale fiec─ârui Bun, ├«mpreun─â cu pre╚Ťul aferent, sunt men╚Ťionate ├«n pagina de prezentare a acestuia.

    1. Dup─â plasarea unei comenzi referitoare la Bunuri, Societatea urmeaz─â a o transmite Partenerilor Externi ├«n vederea proces─ârii, Dumneavoastr─â urm├ónd a fi informat cu privire la momentul prelu─ârii comenzii de c─âtre Partenerul Extern, prin intermediul po╚Ötei electronice ╚Öi a Contului Utilizatorului. Dup─â preluarea comenzii de c─âtre Partenerul Extern, acesta v─â va contacta ├«n vederea stabilirii tuturor detaliilor referitoare la confirmarea comenzii, plat─â, facturare, livrare, suport ╚Öi garan╚Ťia produselor.

    1. Societatea nu ├«╚Öi asum─â nicio r─âspundere cu privire la Bunurile prezentate pe Website ╚Öi nu acord─â nicio garan╚Ťie sau suport cu privire la acestea. Toate aceste lucruri urmeaz─â s─â le trata╚Ťi exclusiv cu Partenerii Externi. ├Än termeni juridici, ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi Societate nu se ├«ncheie un contract av├ónd ca obiect Bunurile ├«n cauz─â.

  1. Produsele digitale

    1. ├Än cazul achizi╚Ťion─ârii Produselor digitale, dup─â plata acestora, urmeaz─â s─â primi╚Ťi codul de licen╚Ť─â, ├«mpreun─â cu informa╚Ťiile legate de licen╚Ť─â, activare ╚Öi manualul de utilizare. Totodat─â, aceste informa╚Ťii, cu excep╚Ťia codului de licen╚Ť─â, sunt disponibile ╚Öi ├«n descrierea Produsului digital. Principalele caracteristici ale fiec─ârui Produs digital, ├«mpreun─â cu pre╚Ťul aferent, sunt men╚Ťionate ├«n pagina de prezentare a acestuia.

    1. ├Än cazul ├«n care, pentru Produsele digitale prezentate pe Website figureaz─â descrierea ÔÇ×├«n stocÔÇŁ, prin ac╚Ťiunile de plasare a comenzii ╚Öi efectuarea pl─â╚Ťii aferente se ├«ncheie Contractul la distan╚Ť─â.

  1. Serviciile eLearning

    1. Principalele caracteristici ale fiec─ârui Serviciu eLearning, ├«mpreun─â cu pre╚Ťul aferent, sunt men╚Ťionate ├«n pagina de prezentare a acestora.

    1. ├Än cazul achizi╚Ťion─ârii Serviciilor eLearning, pentru care figureaz─â descrierea ÔÇ×├«n stocÔÇŁ, imediat dup─â plata acestora, acestea sunt prestate sau v─â este furnizat accesul la con╚Ťinuturile digitale aferente. Astfel, pute╚Ťi accesa Serviciile eLearning prin intermediul Contului Utilizatorului dup─â efectuarea pl─â╚Ťii aferente.

    1. ├Än unele cazuri, pentru promovarea Serviciilor eLearning, Societatea va organiza anumite sesiuni live, la care pot participa persoanele care au beneficiat de anumite Servicii eLearning ├«n cauz─â. Societatea nu are nicio obliga╚Ťie sau r─âspundere cu privire sus╚Ťinerea acestor sesiuni live, Clien╚Ťii neput├ónd solicita Societ─â╚Ťii sus╚Ťinerea acestor evenimente pentru Serviciile eLearning achizi╚Ťionate. Cu alte cuvinte, numai Societatea are dreptul s─â stabileasc─â dac─â va organiza aceste sesiuni live ╚Öi care din Serviciile eLearning vor fi tratate ├«n cadrul sesiunii organizate.

    1. Pentru Serviciile eLearning prezentate pe Website pentru care figureaz─â descrierea ÔÇ×├«n stocÔÇŁ, prin ac╚Ťiunile de plasare a comenzii ╚Öi efectuarea pl─â╚Ťii aferente se ├«ncheie Contractul la distan╚Ť─â.

  1. Serviciile Webinar

    1. Principalele caracteristici ale fiec─ârui Serviciu Webinar, data evenimentului ├«mpreun─â cu pre╚Ťul aferent, sunt men╚Ťionate ├«n pagina de prezentare a acestora.

    1. Dup─â plata Serviciilor Webinar, sunte╚Ťi ├«nregistrat ca participant la eveniment, urm├ónd ca accesul la acesta s─â fie acordat la data programat─â sus╚Ťinerii sale.

    1. Dup─â prestarea Serviciului Webinar, respectiv dup─â sus╚Ťinerea evenimentului la data programat─â, Clientul nu mai poate accesa, ulterior, Serviciul Webinar ├«n cauz─â.

    1. Pentru Serviciile Webinar prezentate pe Website pentru care figureaz─â descrierea ÔÇ×├«n stocÔÇŁ, prin ac╚Ťiunile de plasare a comenzii ╚Öi efectuarea pl─â╚Ťii aferente se ├«ncheie Contractul la distan╚Ť─â.

Capitolul IV ÔÇô Modalit─â╚Ťile de plat─â. Facturare. ├Äncheierea Contractului la distan╚Ť─â

  1. Plata

    1. Produsele digitale ╚Öi Serviciile pot fi achizi╚Ťionate exclusiv prin mijloace electronice de plat─â, respectiv prin plata online efectuat─â cu un card bancar. G─âsi╚Ťi informa╚Ťii suplimentare ├«n pagina dedicat─â efectu─ârii pl─â╚Ťii.

    1. Factura aferent─â achizi╚Ťiei efectuate poate fi desc─ârcat─â din Contul Utilizatorului.

  1. Comenzile

    1. Pentru a achizi╚Ťiona Produsele digitale ╚Öi Serviciile Societ─â╚Ťii este necesar s─â transmite╚Ťi o comand─â ├«n acest sens, din sec╚Ťiunea aferent─â. Pentru a face acest lucru, dup─â ce v─â alege╚Ťi produsul dorit, pute╚Ťi plasa comanda.

    2. ├Än m─âsura ├«n care datele introduse ├«n sec╚Ťiunea dedicat─â comenzii sunt eronate, pute╚Ťi s─â proceda╚Ťi la rectificarea acestora prin ╚Ötergerea ╚Öi introducerea informa╚Ťiilor corecte, at├óta timp c├ót nu a╚Ťi confirmat plasarea comenzii.

    1. Dup─â plasarea comenzii ╚Öi plata acesteia, ve╚Ťi fi redirec╚Ťionat c─âtre pagina cu produsele achizi╚Ťionate, din Contul Dumneavoastr─â. Totodat─â, urmeaz─â s─â primi╚Ťi o notificare prin intermediul po╚Ötei electronice cu privire la comanda efectuat─â.

    1. ├Än cazul comenzilor referitoare la Bunuri, dup─â plasarea acesteia, ve╚Ťi primi o notificare prin intermediul po╚Ötei electronice cu privire la comanda efectuat─â. Dup─â preluarea comenzii de c─âtre Partenerul Extern relevant, urmeaz─â s─â primi╚Ťi o nou─â notificare cu privire la actualizarea comenzii, urm├ónd ca toate celelalte aspecte referitoare la aceast─â comand─â s─â fie stabilite exclusiv cu Partenerul Extern ├«n cauz─â.

Capitolul V ÔÇô Proprietatea intelectual─â

  1. Dispozi╚Ťii generale

    1. ├Äntregul con╚Ťinut disponibil pe Website este protejat prin intermediul drepturilor de proprietate intelectual─â. Este interzis─â orice copiere, ├«nregistrare, desc─ârcare, transmitere, reproducere ╚Öi distribuire a con╚Ťinutului Website-ului f─âcute ├«n alte condi╚Ťii dec├ót cele permise de lege ╚Öi Societate.

  1. Produsele digitale

    1. ├Än cazul Produselor digitale, drepturile de utilizare ce v─â sunt acordate sunt specificate ├«n cadrul licen╚Ťei aferente fiec─ârui Produs digital. V─â rug─âm s─â consulta╚Ťi licen╚Ťa aferent─â pentru toate aspectele referitoare la condi╚Ťiile de utilizare a Produselor digitale.

  1. Serviciile eLearning și Serviciile Webinar

    1. Serviciile eLearning ╚Öi Serviciile Webinar sunt protejate prin drepturile de proprietate intelectual─â aferente. ├Än acest sens, Dumneavoastr─â ave╚Ťi doar dreptul de a accesa aceste Servicii, ├«n vederea vizualiz─ârii, f─âr─â a avea posibilitatea s─â ├«nregistra╚Ťi, copia╚Ťi, desc─ârca╚Ťi, transmite╚Ťi, distribui╚Ťi, reproduce╚Ťi, cesiona╚Ťi sau s─â efectua╚Ťi orice alte opera╚Ťiuni asem─ân─âtoare cu privire la aceste Servicii.

    1. ├Än cazul Serviciilor eLearning, prin achizi╚Ťionarea acestora, ave╚Ťi dreptul s─â parcurge╚Ťi/vizualiza╚Ťi, o dat─â, con╚Ťinutul digital al acestora. Ulterior, dup─â ce a╚Ťi parcurs/vizualizat acest con╚Ťinut, pute╚Ťi, ├«n m─âsura ├«n care mai este disponibil pe Website, s─â parcurge╚Ťi/vizualiza╚Ťi, din nou, con╚Ťinutul Serviciului eLearning de c├óte ori dori╚Ťi.

    1. ├Än cazul Serviciilor Webinar, prin achizi╚Ťionarea lor, ave╚Ťi dreptul s─â parcurge╚Ťi/vizualiza╚Ťi, o singur─â dat─â, con╚Ťinutul digital al acestuia, la data programat─â. Dup─â sus╚Ťinerea evenimentului programat, indiferent dac─â a╚Ťi parcurs/vizualizat sau nu evenimentul, nu mai ave╚Ťi dreptul de a accesa con╚Ťinutul digital al acestuia.

Capitolul VI ÔÇô Dreptul de retragere din contract

  1. Dispozi╚Ťii generale

    1. ├Än conformitate cu dispozi╚Ťiile legale, beneficia╚Ťi de un drept de retragere din Contractul la distan╚Ť─â ├«ncheiat, f─âr─â a fi necesar s─â v─â justifica╚Ťi ├«n vreun fel decizia.

    1. Dreptul de retragere poate fi exercitat ├«ntr-o perioad─â de 14 zile de la momentul ├«ncheierii Contractului sau de la momentul livr─ârii produselor, dup─â caz. Momentul ├«ncheierii Contractului la distan╚Ť─â este prezentat mai sus, la pct. 6.2, 7.4 ╚Öi 8.4. ├Än cazul ├«n care achizi╚Ťiona╚Ťi Bunurile prezentate pe Website de la Partenerii Externi, pentru a afla momentul ├«ncheierii contractului ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi ace╚Ötia v─â rug─âm s─â v─â adresa╚Ťi v├ónz─âtorului ├«n cauz─â. De principiu, acest moment este cel ├«n care Partenerul Extern v─â confirm─â comanda plasat─â ╚Öi disponibilitatea Bunurilor. Cu toate acestea, ├«n cazul Bunurilor, relevant pentru exercitarea dreptului de retragere este momentul livr─ârii Bunurilor ├«n cauz─â, acesta fiind momentul de la care curge termenul.

    1. Pentru exercitarea dreptului de retragere este necesar s─â completa╚Ťi formularul disponibil aici ╚Öi s─â ni-l comunica╚Ťi ├«nainte de expirarea perioadei de 14 zile, exclusiv prin po╚Öt─â electronica, la adresa prev─âzut─â pentru contact, respectiv [email protected]

    1. Dup─â comunicarea op╚Ťiunii dumneavoastr─â, ├«n sensul exercit─ârii dreptului de retragere, contractul nu va mai fi executat, obliga╚Ťiile prev─âzute ├«n acesta fiind stinse.

    1. ├Än cazul ├«n care a╚Ťi achitat pre╚Ťul Produselor digitale sau Serviciilor contractate, declara╚Ťi ╚Öi accepta╚Ťi expres ca acest pre╚Ť ├«ncasat s─â v─â fie rambursat prin transfer bancar, ├«n contul indicat ├«n formularul prev─âzut la pct. 14.3. Sumele ├«n cauz─â v─â vor fi rambursate ├«n termen de maximum 14 zile de la comunicarea retragerii.

  1. Dreptul de retragere în cazul Serviciilor Webinar

    1. ├Än cazul Serviciilor Webinar contractate, perioada de 14 zile ├«n care pute╚Ťi s─â v─â exercita╚Ťi dreptul de retragere ├«ncepe de la momentul ├«ncheierii contractului.

    1. ├Än cazul ├«n care Serviciile Webinar sunt contractate ├«n mai pu╚Ťin de 14 zile de la data prest─ârii/furniz─ârii programate, prin contractarea acestora ╚Öi acceptarea acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii, ├«n╚Ťelege╚Ťi ╚Öi ne solicita╚Ťi, ├«n mod expres, ca prestarea/furnizarea Serviciilor Webinar s─â aib─â loc ├«n perioada de 14 zile aferent─â exercit─ârii dreptului de retragere. Pentru eliminarea oric─âror neclarit─â╚Ťi, acceptarea acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii prin care contracta╚Ťi Serviciile Webinar cu mai pu╚Ťin de 14 zile de la data prest─ârii/furniz─ârii programate, reprezint─â ╚Öi solicitarea Dumneavoastr─â expres─â ca prestarea/furnizarea acestora s─â ├«nceap─â ├«n timpul perioadei de retragere de 14 zile.

    1. Totodat─â, ├«n╚Ťelege╚Ťi ╚Öi accepta╚Ťi c─â, ├«n situa╚Ťia prezentat─â mai sus la pct. 15.2, exercitarea dreptului de retragere din contract, cu mai pu╚Ťin de 5 zile ├«nainte de prestarea/furnizarea Serviciilor Webinar, va presupune suportarea de c─âtre Dumneavoastr─â a unor costuri efectuate de Societate pentru prestarea/furnizarea Serviciilor Webinar. Aceste costuri vor fi calculate propor╚Ťional cu pre╚Ťul Serviciilor Webinar contractate, reprezent├ónd 20% din acesta. Astfel, dup─â exercitarea dreptului de retragere, Societatea urmeaz─â s─â v─â ramburseze pre╚Ťul achitat din care vor fi deduse costurile suportate de Societate pentru prestarea/furnizarea Serviciilor Webinar.

    1. De asemenea, ├«n situa╚Ťia prev─âzut─â la pct. 15.2, dup─â prestarea/furnizarea complet─â a Serviciilor Webinar de c─âtre Societate, ├«n╚Ťelege╚Ťi ╚Öi accepta╚Ťi c─â nu ve╚Ťi mai beneficia de dreptul de retragere din contract, chiar dac─â nu a expirat termenul de 14 zile de la momentul contract─ârii.

  1. Dreptul de retragere în cazul Serviciilor eLearning și Produselor digitale

    1. ├Än cazul Serviciilor eLearning ╚Öi Produselor digitale contractate, perioada de 14 zile ├«n care pute╚Ťi s─â v─â exercita╚Ťi dreptul de retragere ├«ncepe de la momentul ├«ncheierii contractului.

    1. Totu╚Öi, ├«n cazul acelor Serviciilor eLearning ╚Öi Produselor digitale care sunt accesate prin intermediului Contului Utilizatorului ╚Öi pentru care accesul este acordat ├«n urma efectu─ârii pl─â╚Ťii de c─âtre Dumneavoastr─â, din momentul ob╚Ťinerii accesului nu ve╚Ťi mai beneficia de dreptul de retragere men╚Ťionat, chiar dac─â nu a expirat termenul de 14 zile de la momentul contract─ârii. Pentru eliminarea oric─âror neclarit─â╚Ťi, contractarea acestor Servicii eLearning ╚Öi a Produselor digitale ╚Öi efectuarea pl─â╚Ťii aferente, reprezint─â ╚Öi solicitarea dumneavoastr─â expres─â ╚Öi acordul prealabil expres ca Societatea s─â ├«nceap─â furnizarea/punerea la dispozi╚Ťie a acestor Servicii eLearning ╚Öi a Produselor digitale, ├«n perioada de 14 zile ├«n care v-a╚Ťi fi putut exercita dreptul de retragere. ├Än acest caz, dup─â emiterea solicit─ârii ╚Öi acordului prealabil ├«n cauz─â, Societatea va proceda la furnizarea/punerea la dispozi╚Ťie a Serviciilor eLearning ╚Öi Produselor digitale, acord├óndu-v─â accesul asupra acestora.

    1. ├Än situa╚Ťia prev─âzut─â la pct. 16.2 ├«n╚Ťelege╚Ťi ╚Öi accepta╚Ťi c─â dup─â ├«nceperea furniz─ârii/punerea la dispozi╚Ťie a Serviciilor eLearning ╚Öi a Produselor digitale contractate, sub forma acord─ârii accesului asupra acestora, nu ve╚Ťi mai beneficia de dreptul de retragere.

  1. Sec╚Ťiunea 4 ÔÇô Dreptul de retragere ├«n cazul Bunurilor

    1. Dreptul de retragere de care beneficia╚Ťi ├«n cazul Bunurilor ├«l ve╚Ťi putea exercita exclusiv ├«n raport cu Partenerul Extern de la care a╚Ťi achizi╚Ťionat Bunul ├«n cauz─â. Societatea nu are nicio r─âspundere ╚Öi nicio obliga╚Ťie ├«n acest sens ╚Öi nici nu va transmite mai departe, c─âtre Partenerul Extern, comunicarea Dumneavoastr─â efectuat─â ├«n vederea exercit─ârii dreptului de retragere.

    1. Astfel, comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere în cazul Bunurilor se va face exclusive către Partenerul Extern, la coordonatele de contact ale acestuia.

    1. Pentru mai multe detalii cu privire la condi╚Ťiile exercit─ârii dreptului de retragere ├«n cazul Bunurilor, v─â rug─âm s─â lua╚Ťi leg─âtura cu v├ónz─âtorul ├«n cauz─â.

Capitolul VII ÔÇô Declinarea de r─âspundere

  1. Dispozi╚Ťii generale

    1. Societatea nu ├«╚Öi asum─â nicio r─âspundere cu privire la modalitatea ├«n care Dumneavoastr─â utiliza╚Ťi Website-ul sau Produsele Digitale ╚Öi Serviciile Societ─â╚Ťii. Societatea nu garanteaz─â niciun rezultat cu privire la utilizarea Website-ului sau Produselor digitale ╚Öi a Serviciilor sale.

    1. De asemenea, Societatea nu ├«╚Öi asum─â nicio r─âspundere cu privire la nefunc╚Ťionalitatea Website-ului din cauza diverselor probleme tehnice ce pot ap─ârea sau necesit─â╚Ťii efectu─ârii mentenan╚Ťei. Dumneavoastr─â ├«n╚Ťelege╚Ťi ╚Öi accepta╚Ťi c─â Societatea nu poate fi ╚Ťinut─â r─âspunz─âtoare ├«n cazul ├«n care nu pute╚Ťi accesa Website-ul ├«n anumite perioade de timp sau Produsele digitale ori Serviciile Societ─â╚Ťii.

    1. Dumneavoastr─â v─â revine obliga╚Ťia s─â v─â asigura╚Ťi c─â ├«ndeplini╚Ťi toate condi╚Ťiile legale pentru a utiliza Website-ul, Produsele digitale ╚Öi Serviciile Societ─â╚Ťii ╚Öi c─â prin aceste activit─â╚Ťi nu ├«nc─âlca╚Ťi nicio dispozi╚Ťie legal─â ce ar putea fi aplicabil─â Dumneavoastr─â sau locului ├«n care v─â afla╚Ťi. ├Än acest sens, Societatea nu are nicio obliga╚Ťie de a v─â informa cu privire la reglement─ârile sau legile aplicabile situa╚Ťiei Dumneavoastr─â, ├«ntreaga responsabilitate de a cunoa╚Öte aceste aspecte ╚Öi a ac╚Ťiona ├«n consecin╚Ť─â v─â apar╚Ťine.

Capitolul VII ÔÇô Alte prevederi

  1. Procedura de solu╚Ťionare a reclama╚Ťiilor

    1. Orice reclama╚Ťii pe care le ave╚Ťi cu privire la Produsele digitale sau Serviciile noastre vor fi transmise, exclusiv prin mijloace electronice, la adresa de po╚Öt─â electronic─â prev─âzut─â pentru contact, respectiv: [email protected]

    1. Reclama╚Ťiile cu privire la Bunurile achizi╚Ťionate vor fi transmise exclusiv c─âtre Partenerii Externi care au v├óndut Bunurile ├«n cauz─â. Societatea nu are nicio obliga╚Ťie ╚Öi nicio r─âspundere cu privire la rela╚Ťia dintre Dumneavoastr─â ╚Öi Partenerul Extern. ├Än acest sens, ├«n cazul ├«n care ve╚Ťi transmite o reclama╚Ťie c─âtre Societate cu privire la un Bun, Societatea nu are nicio obliga╚Ťie s─â procedeze la solu╚Ťionarea sau transmiterea reclama╚Ťiei.

    1. Dup─â primirea reclama╚Ťiei, Societatea urmeaz─â s─â v─â furnizeze un r─âspuns ├«n cel mai scurt timp posibil, de preferat nu mai t├órziu de 30 de zile. ├Än m─âsura ├«n care, pentru solu╚Ťionarea reclama╚Ťiei, este necesar mai mult timp, Societatea v─â va informa ├«n acest sens.

    1. Informarea prev─âzut─â mai sus sau r─âspunsul la reclama╚Ťia efectuat─â va fi comunicat la adresa de po╚Öt─â electronic─â de pe care a fost transmis─â reclama╚Ťia.

  1. Subcontractarea. Cesiunea

    1. Societatea are dreptul de a cesiona ╚Öi a subcontracta, ├«n tot sau ├«n parte, drepturile ╚Öi obliga╚Ťiile prev─âzute ├«n cadrul acestui contract, f─âr─â a fi necesar─â ob╚Ťinerea unui consim╚Ť─âm├ónt viitor din partea Dumneavoastr─â. Altfel spus, prin acceptarea acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii, sunte╚Ťi de acord ╚Öi autoriza╚Ťi Societatea s─â cesioneze sau subcontracteze, ├«n tot sau ├«n parte, acest contract f─âr─â a fi necesar s─â v─â informeze ├«n acest sens sau s─â ob╚Ťin─â un consim╚Ť─âm├ónt viitor.

Capitolul VIII ÔÇô Prevederi finale

  1. Prin acceptarea acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii sunte╚Ťi de acord ca legea aplicabil─â ├«ntregului contract s─â fie legea rom├ón─â, at├ót ├«n ceea ce prive╚Öte condi╚Ťiile de fond, c├ót ╚Öi cele de form─â.

  1. Locul încheierii prezentul contract este considerat a fi București, România.

  1. Societatea ├«╚Öi rezerv─â dreptul de a modifica ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii dup─â cum consider─â necesar. ├Än m─âsura ├«n care, dup─â efectuarea acestor modific─âri, nu sunte╚Ťi de acord cu noul con╚Ťinut, v─â rug─âm s─â nu mai utiliza╚Ťi Website-ul, Produsele digitale ╚Öi Serviciile Societ─â╚Ťii.

  1. ├Än cazul ├«n care o clauz─â din ace╚Öti Termeni ╚Öi Condi╚Ťii nu se pot aplica, din orice motive, clauza respectiv─â va fi ├«nlocuit─â cu dispozi╚Ťia legal─â relevant─â situa╚Ťiei pentru care fusese convenit─â clauza ╚Öi care se apropie cel mai mult de sensul clauzei inaplicabile.

  1. Prin acceptarea acestor Termeni ╚Öi Condi╚Ťii sunte╚Ťi de acord ca orice litigii ap─ârute ├«ntre Dumneavoastr─â ╚Öi Societate s─â fie solu╚Ťionate de instan╚Ťele de judecat─â din Rom├ónia, respectiv de instan╚Ťele de judecat─â competente din Bucure╚Öti.

  1. În cazul unor conflicte de interpretare între diferitele versiuni lingvistice ale acestui document, va avea prioritate versiunea în limba română.

  1. Dac─â dori╚Ťi ╚Öi ave╚Ťi calitatea de consumator, pute╚Ťi apela la o procedur─â de solu╚Ťionare alternativ─â a litigiilor. Mai multe informa╚Ťii sunt disponibile aici: https://anpc.ro/articol/935/ce-inseamna-sal ╚Öi aici: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_ro.htm.

  1. Orice comunic─âri, pentru a fi valabile, se vor efectua exclusiv ├«n scris, prin mijloace electronice, la adresa: [email protected]

  1. Pentru a facilita comunicarea cu Dumneavoastr─â ├«n vederea ob╚Ťinerii anumitor informa╚Ťii, ne pute╚Ťi contacta ╚Öi la num─ârul de telefon: +40760676802.